Wie sind die Versandzeiten und -kosten?

Die Versandkosten sind für Bestellungen über 29 € kostenlos, während für Bestellungen unter diesem Betrag 7,95 € berechnet werden. (Ausgenommen Regionen wie Kalabrien und Sizilien mit Kosten von 15,81 € und Sardinien mit Kosten von 17,78 €).

Die Versandkosten beinhalten Bearbeitungs- und Verpackungskosten sowie Porto.

Wenn der Inhalt des Pakets kaputt ankommt, senden wir die Ware erneut oder Sie kommen 100% Rückerstattung bei Beschädigung oder Bruch des Inhalts . Ihr Paket wird mit besonderem Augenmerk auf die Verpackung verschickt, um das Risiko zu minimieren.

Die Lieferzeiten variieren zwischen 1 und 3 Werktagen.

Welcher Kurier führt die Sendung durch?

Der Kurier, der die Lieferung durchführt, ist GLS. https://www.gls-italy.com/

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Um ein im Essemme Online-Shop gekauftes Produkt zurückzusenden, senden Sie einfach innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Bestellung eine E-Mail an info@essemmewine.it, in der Sie den Grund für die Rücksendung angeben. Die Rücksendekosten betragen 2 €.

Wir arrangieren die Abholung des Pakets durch unseren Kurierdienst und der Kunde erhält das Etikett zum Anbringen des Pakets.

Sobald die zurückgesandte Ware eingegangen und geprüft wurde, erstattet Essemme alle geleisteten Zahlungen.